質問お願いいたします。
種類有りの商品を例外送料の設定にしたいと思っております。
例外送料は地域別に設定してあります。
商品には付属するオプションが「種類あり」として設定してあり、複数それをつけても送料は一つ分で賄えるのですが、実際複数カートに入れてみると、どんどん送料が加算されてしまいます。
「同じ商品であっても送料加算」のチェックは外していますし、キャッシュを消してみても直りません。
どのようにすれば宜しいでしょうか？
「種類あり」として登録している商品は同一商品内であっても種類毎に「1商品」としてみなされてしまう為、注文された種類数の分の例外送料が加算されてしまいます。
今回希望されているように種類が選択されても例外送料を加算したくない場合（1個分の送料とする場合）は商品を「オーダーメイド商品」としてご登録ください。
（オーダーメイド商品は有料プランのみで利用可能です）
お手数をかけますが、オーダーメイド商品として登録していただき、オーダーメイド項目にて付帯するオプションを追加していただきます。
その後、例外送料を指定していただき「同じ商品であっても個数分の送料(クール便含)を加算 」はチェックを入れない（チェックを外した状態）とすることで希望されている送料の算出がされます。
尚、オーダーメイド商品としての登録は以下のヘルプをご覧ください。
オーダーメイド商品の登録
https://emshelp.easy-myshop.jp/c-item-detail?ic=ordermade
以上を踏まえ設定をお試しください。